美女网站免费福利视频

倡导诚信兴商、促进社会公平公正
您现在的位置:美女网站免费福利视频 >> 雪花啤酒 >> 内容

华润雪花:“取势、明道、优术”,高效赋能一把手

时间:2020-4-14 2:05:13

【中国国际啤酒网】华润雪花啤酒成立于1993年,在过往14年里始终保持全国销量领先,但是国内啤酒市场的整体规模已经连续5年下滑,面对着剧烈的竞争,如何打赢啤酒行业的最后一战?雪花发展至今,已经培养了一支优秀的销售业务管理队伍,面对消费升级的局势,竞争对手虎视眈眈,公司人才结构如何升级以适应环境变化的需要?

雪花啤酒学院秉持“从业务中来、到业务中去”的理念,主动与战略、业务相契合,以案例教学研讨为载体,辅以完善的标准化运营机制,通过高效的组织经验萃取,真正做到了将培训成果运用到业务中去,实现业培融合。

【培养对象】高阶经理培养

项目背景

美女网站免费福利视频 华润雪花啤酒成立于1993年,在过往二十余年的发展过程中,连续14年保持全国销量领先。面对中国经济发展新常态、快消品行业新发展、啤酒行业新升级的大环境与新趋势,华润雪花啤酒自2017年开启转型变革,确定了有质量增长、转型升级、创新发展三大管理主题,并以此制定十大重大战略举措。

对华润雪花啤酒而言,销售为纲,“三三二二”人才队伍是决定雪花业务发展的核心力量,而其中更为关键的则是“三级一把手”——区域总、营销总、大区总。在新形势下,他们将面临新的挑战:销售业务管理队伍来自五湖四海,在每个战区中作战,结合制高点掌控、洼地市场突破、决战高端等销售业务发展的疑、难、新、无等“痛点”,急需挖掘最佳实践、萃取组织经验、推进业务发展。

但“三级一把手”仍需要进一步转变与提升:一把手之间交流分享较少、集体研究不够、互相学习不多;对“高端市场”的战略意识不足,是当前最核心的战略短板;很少能将一个市场的经验变成全国市场的经验。如何提升战略的落地执行力,如何提升三级一把手的综合能力,成了摆在华润雪花啤酒面前最大的难题。因此,雪花啤酒学院启动了“三级一把手”人才培养项目。

项目设计

学习项目设计是为了解决实际的问题,秉承“从业务中来、到业务中去”的理念,为了更加详细地了解项目背景,项目组开展了高管访谈、需求调研,结合市场走访的情况,最终确立了项目目标:

1.共创营销发展新理念,破除“一招鲜、吃永远”的旧思维;

2.输出制高点掌控、洼地市场突破、高档酒操作等重点业务操作指引;

3.构建一把手能力素质模型,开展组织能力研讨,促进“双力”提升;

4.实现“业培”联动,用数据证明来促进和推动业务发展。

目标确定以后,就是确定实现的路径和方法。经过研究和设计,项目最终以案例教学研讨为载体,通过组织经验的萃取,输出营销发展新理念和《重点业务管理指引》。同时,再匹配华润集团的行动学习法和复盘,切实促进业务的改善和学员行为的转变。

在项目主题方面,项目组围绕项目目标,基于华润雪花啤酒总经理的对“三级一把手”的人才定位,结合古人“取势、明道、优术”的思想,确定了六大项目主题。

在整个项目实施过程中,无论是筹备、实施,还是收尾,项目组进行了详细周密的思考,在学员集中学习之余,结合能力构建、对标学习、自我学习,进行系统设计。在能力构建方面,开展了岗位任务分析、关键挑战梳理、焦点小组研讨、BEI访谈、高管访谈等工作;在对标学习方面,通过制订“结对子帮帮学”计划,开展跨区域、跨营销、跨大区间的对标学习,要求每人不少于1次2天的市场走访与交流;在自我学习方面,统一阅读相关书籍,举办恳读会、拆书帮。

美女网站免费福利视频 同时对于每期的培训,进行了前中后的切割。在培训前,联合业务中心成立联合工作小组,开展最佳实践的挖掘与案例赋能。在培训中,通过群策群力、团队学习与组织经验萃取来输出组织经验。在培训后,安排每位学员参与行动实践,并且在下一期培训时进行复盘。

美女网站免费福利视频 与此同时,项目对六大管理主题进行合理设计,将学习任务平均分配到每一期培训中。在项目结尾,对于学员有两方面的考量与测评,一是基于能力素质模型之下的人才盘点与测评,二是基于业务管理指引的应用情况与绩效改善的测评。

项目实施

在项目实施过程中,为了做到培训与业务的融合,项目组充分研究了业培联动机制和操作方法。

项目前,一方面,协同业务中心/部门成立联合项目小组,共同开展方案设计,保障项目需求与目标精准性;另一方面,共同挖掘最佳实践,整合优化内部资源开展最佳实践培训师赋能,实现“外部技术专家+内部业务专家+学院运营管理”有机联动,发挥1+1+1>3的效果,高效实现最佳实践案例与组织经验萃取输出。

项目中,由CEO担任班主任,总部营销中心总经理担任辅导员,按照“没大没小”(不分职位大小)、早睡早起(通常研讨到凌晨)的原则,做到“三培”(培讲培读培释惑)。同时,雪花啤酒学院在项目运营中采用项目标准化管理与班级积分管理,组织导师、学员共同开展经验萃取工作坊,快速输出管理指引与方法、组织能力提升计划等。

项目后,雪花啤酒学院与总部相关业务中心/部门共同将培训成果梳理下发、各单位学员开展行动实践并复盘回顾,采取PMP(Purpose,设定目标—Method,实施举措—Push,共同推动)的推动机制,促进行为转变和效果落地。

在组织经验萃取和复盘方面,项目采用4步法“定主题、讲故事、萃要点、出成果”。为了确保经验萃取高效展开,项目采取三步走,挖掘最佳小群体,快速萃取。

一是通过2天1夜,5家单位,20人的组织经验萃取,最终萃取5份实践案例,1份业务经验;

美女网站免费福利视频 二是相互论证,个性变共性。111人集中培训,通过7小时群策群力,输出经验定稿;

美女网站免费福利视频 三是配套实践,复盘验效果。安排每人参与1个试点项目,3月一复盘,保障成效。

此外,学习项目的良好运营离不开标准化的运营机制。项目设计了完善的标准化班级管理机制,包括“划勾勾,做实施”的培训组织实施SOP手册,“推、拉、促”学员积分管理办法,“海陆空”项目氛围营造指引等等。

美女网站免费福利视频 在项目运营过程中,学院发布多个宣传视频、H5、公告、报道,持续推动项目影响力,做好内部项目营销,营造了良好学习氛围。

项目成果

行业层面

一是通过项目达成战略共识,全力共创啤酒行业的营销发展新理念;二是从孙子兵法“智、信、仁、勇、严”5个维度,构建营销总和销售大区总能力素质模型及配套应用手册;三是围绕“制高点掌控、洼地市场突破、决战高端”三个重大战略,分别输出重点业务操作指引。

公司层面

共输出16份最佳实践案例,61份复盘材料,85份行动计划,为今后开展人才培养项目提供大量智慧积淀。

业务层面

在公司的管理团队、美女网站免费福利视频、业务流程没有发生变化的情况下,学员通过本项目主动实践、有效运用,在三个战略短板上取得良好提升。在个人行动计划上,目标正向达成率营销总班为90.5%,大区总班87.3%,项目最终还培养了16位组织经验萃取师,项目前后共引导3次公司级战略研讨会。

美女网站免费福利视频 对于学院而言,最大的成果就是通过主动与战略、业务相契合,真正做到了“从业务中来,到业务中去”,并将培训成果运用到业务中去,实现业培融合。

美女网站免费福利视频 本项目获CSTD“第四届全国学习设计大赛”金奖,感谢华润雪花人力资源部助理总监焦聪聪的分享“华润雪花啤酒——三级一把手培养项目”。


作者: 来源:CSTD人才发展社群
相关评论
发表我的评论
  • 大名:
  • 内容:
  • 中国国际啤酒网() © 2020 版权所有 All Rights Reserved.
  • Copyright Reserved 2008-2018 中国国际啤酒网 版权所有

    投稿邮箱:beerxh@sina.com 投诉邮箱:beerxh@126.com 业务邮箱:beerxh@163.com

    QQ:296090069在线交流  QQ:1102858064在线交流

  • 执行时间:359.375 ms